Atención
Tarvix Desk
Centralice el soporte de su empresa. Tarvix Desk organiza los tickets, agiliza las respuestas y atiende incluso por WhatsApp — como su cliente ya lo usa.
Qué hace
Apertura por WhatsAppel cliente abre y sigue el ticket en el canal que ya tiene en el bolsillo.
Seguimiento e historialcada solicitud registrada, con estado e historial completo.
Gestión de SLAcontrol de plazos y prioridades para que la atención no se escape.
Panel de gestiónvisión de la cola, el volumen y el desempeño de la atención.
Para quién
Para equipos de TI, MSPs y empresas que quieren organizar y acelerar la atención al cliente.
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