Atendimento
Tarvix Desk
Centralize o suporte da sua empresa. O Tarvix Desk organiza os chamados, agiliza as respostas e atende inclusive pelo WhatsApp — do jeito que o seu cliente já usa.
O que faz
Abertura pelo WhatsAppo cliente abre e acompanha o chamado no canal que ele já tem no bolso.
Acompanhamento e históricocada solicitação registrada, com status e histórico completo.
Gestão de SLAcontrole de prazos e prioridades para o atendimento não escapar.
Painel de gestãovisão da fila, do volume e do desempenho do atendimento.
Para quem
Para equipes de TI, MSPs e empresas que querem organizar e acelerar o atendimento ao cliente.
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